Možnost výměny zboží po Vánocích

Pro všechny objednávky uskutečněné od 2.10.2024 do 16.12.2024 nabízíme zdarma prodlouženou možnost výměny do 15.1.2025 (do 15.1.2025 musí být zboží prokazatelně nejpozději odesláno zpět k nám)

Můžete tak na Vánoce nakoupit včas a bez obav. Kdyby zboží náhodou nesedlo, tak Vám jej vyměníme za jakékoli jiné!

Jak to bude probíhat? Stačí nám poslat zboží zpět (jedním ze způsobů v sekci https://www.iveronika.cz/vraceni/) s poznámkou "povánoční výměna".

Následně Vám za vrácené zboží vystavíme kupón na další nákup v hodnotě vráceného zboží (poštovné ani dobírkovné se nezapočítává) a pošleme Vám jej emailem. Tento kupón bude mít platnost minimálně 3 měsíce a můžete jej uplatnit na zboží dle Vaší libosti.

V případě výměny za jinou velikost či barvu stejného vzoru zboží jako bylo zakoupeno, měníme zboží "kus za kus" a kupón nevystavujeme (je-li výměna z důvodu dostupnosti možná).

Pravidla:

Zboží musí být pro tuto výměnu nepoužité, neprané a ideálně v původním obalu (toto není podmínka, ale budeme rádi :-). Je nutné (oproti odkazovanému návodu dále) přiložit originální visačky (pokud jimi bylo zboží vybaveno). Více ZDE.

Tato bonusová služba nenahrazuje zákonem stanovenou možnost odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Jedná se o doplňkovou možnost navíc.

Nevztahuje se na dárkové poukázky.

Výměnu (zpracování výměny) formou poukazu či výměny kus za kus budeme provádět v období od 15.1.2025 do 15.2.2025.

Vyhrazujeme si možnost (z naší strany) vrácení peněz standardním způsobem (např. převodem z účtu) namísto vystavení slevového kupónu.